物业管理员到底干什么活？

在日常生活中，物业管理员是小区、商业楼宇等场所里时常能见到的身影，他们忙碌的身影穿梭于各个角落，那么物业管理员究竟都干些什么活呢？

物业管理员承担着小区或物业区域的安全管理工作，他们要负责门禁系统的正常运行，严格把控人员和车辆的进出，对于外来访客，会进行详细的登记，确保小区内居民的安全不受到威胁，还要协助安保人员进行巡逻，查看小区内是否存在安全隐患，如消防设施是否完好、是否有可疑人员徘徊等，遇到突发事件，他们会第一时间赶到现场进行处理，维护现场秩序，并及时向上级汇报情况。

物业管理员在环境卫生管理方面也起着重要作用，他们要监督保洁人员的工作，确保小区的公共区域，如楼道、电梯、停车场等保持干净整洁，定期检查垃圾桶是否及时清理，绿化区域是否得到良好的维护，对于小区内的卫生问题，会及时与相关部门沟通协调，采取措施加以解决，如果发现有居民随意丢弃垃圾或破坏公共环境卫生的行为，他们会进行劝阻和教育。

物业管理员需要与业主保持良好的沟通，他们要及时了解业主的需求和意见，对于业主提出的问题和投诉，要认真记录并尽快处理，无论是房屋漏水、水电故障等维修问题，还是对小区管理的建议，物业管理员都会积极协调相关部门进行解决，并及时向业主反馈处理进度和结果，他们还会组织一些社区活动，增进业主之间的交流和互动，营造一个和谐的社区氛围。

物业管理员还负责物业设施设备的管理和维护，他们要定期检查小区内的电梯、消防设备、给排水系统等设施设备的运行情况，确保其正常使用，对于发现的设备故障，会及时联系专业的维修人员进行维修，并跟踪维修进度，还要建立设施设备的档案，记录设备的维修、保养情况，以便日后查询和管理。

物业管理员还需要进行一些行政管理工作，他们要负责物业费用的收缴，向业主解释收费标准和用途，还要整理和归档物业相关的文件和资料，如业主档案、合同协议等，在遇到政府部门的检查或其他工作时，要积极配合，提供相关的资料和信息。

物业管理员的工作涵盖了安全管理、环境卫生、沟通协调、设施维护和行政管理等多个方面，他们的辛勤付出为我们创造了一个安全、舒适、整洁的居住和工作环境。