物业打业主该找什么部门解决？

在小区生活中，物业本应是为业主提供服务、保障小区正常运转的角色，偶尔会出现物业与业主发生冲突，甚至出现物业打业主这样令人震惊的情况，当遇到物业打业主的事情时，应该找什么部门来解决呢？

可以考虑向当地的房地产管理部门投诉，房地产管理部门对物业管理公司具有一定的监管职责，他们能够依据相关的物业管理法规和规定，对物业的行为进行调查和处理，当业主向房地产管理部门反映物业打业主的情况后，该部门会要求物业提供相关的说明和解释，并对事件展开调查，如果查实物业存在违规行为，房地产管理部门有权对物业进行警告、罚款等处罚，情节严重的还可能吊销其物业管理资质。

报警也是一个重要的途径，物业打业主属于暴力行为，已经涉及到人身伤害，这是违反治安管理规定甚至可能触犯刑法的行为，警方在接到报警后，会立即出警，对现场情况进行了解和处理，他们会对事件进行调查，询问双方当事人以及相关的证人，收集证据，如果业主受伤，警方会安排业主进行伤情鉴定，根据伤情的不同，对打人的物业人员进行相应的处罚，如果是轻微伤，可能会对其进行治安拘留和罚款；如果构成轻伤及以上，则会以故意伤害罪追究其刑事责任。

还可以向当地的消费者协会投诉，虽然业主与物业之间的关系不完全等同于消费者与商家的关系，但从某种程度上来说，业主支付物业费，物业提供服务，也具有一定的消费属性，当物业出现暴力对待业主这种严重损害业主权益的行为时，消费者协会可以介入调解，他们会组织双方进行沟通和协商，促使物业认识到自己的错误，并给予业主合理的赔偿和道歉。

业主所在小区的业主委员会也可以发挥作用，业主委员会是代表业主利益的组织，当发生物业打业主的事件时，业主可以向业主委员会反映情况，业主委员会有权与物业进行沟通和协商，要求物业对事件进行妥善处理，如果物业态度恶劣，拒不整改，业主委员会可以根据业主大会的决定，解聘该物业企业。

当遇到物业打业主的情况时，业主不必惊慌和害怕，有多个部门可以寻求帮助，通过合理合法的途径，维护自己的合法权益，让物业为其不当行为承担相应的责任，从而营造一个安全、和谐的居住环境。