商场物业都有哪些职业呢？

商场物业涉及多种不同的职业，以确保商场的正常运营和良好环境，以下为你详细介绍：

管理类职业

物业经理：作为商场物业的核心管理者，负责全面统筹物业团队的工作，制定商场物业的年度和长期规划，包括服务质量目标、预算计划等，协调与商场业主、租户以及相关政府部门的关系，处理重大的物业纠纷和突发事件，对物业团队进行绩效考核和培训，提升团队整体素质和服务水平。

客服主管：带领客服团队为商场租户和顾客提供优质的服务，制定客服工作流程和标准，监督客服人员的日常工作，确保及时、有效地处理租户和顾客的咨询、投诉和建议，收集租户和顾客的反馈信息，分析服务中存在的问题并提出改进措施，以提高客户满意度。

安保类职业

保安队长：负责保安团队的日常管理和训练工作，制定保安巡逻计划和安全防范方案，确保商场的人员和财产安全，处理商场内的各类安全突发事件，如盗窃、火灾等，并及时向上级汇报情况，与公安机关保持密切联系，配合执法工作。

普通保安：按照规定的巡逻路线和时间进行商场的安全巡逻，检查消防设施、门窗等是否完好，发现异常情况及时报告，在商场出入口站岗执勤，负责人员和车辆的进出管理，防止无关人员和危险物品进入商场，协助处理商场内的纠纷和突发事件，维护商场的正常秩序。

工程维修类职业

工程主管：管理工程维修团队，制定设备设施的维护保养计划和应急预案，组织工程技术人员对商场的水电、空调、电梯等设备进行定期检查和维修，确保设备的正常运行，负责工程维修项目的预算编制和成本控制，监督施工质量和进度。

电工：负责商场内电气系统的日常维护和检修工作，包括照明、插座、配电箱等，及时处理电气故障，确保商场的用电安全，按照施工图纸和规范要求进行电气设备的安装和改造工作，配合其他部门完成相关的工程任务。

空调工：对商场的空调系统进行维护、保养和维修，包括制冷机组、冷却塔、风机盘管等设备，根据季节和商场的需求，调整空调的运行参数，保证商场内的温度和湿度符合要求，定期检查空调系统的运行状况，及时发现并解决潜在的问题。

电梯维修工：负责商场电梯的日常维护、保养和故障排除工作，按照规定的时间和标准对电梯进行检查和调试，确保电梯的安全运行，在电梯发生故障时，迅速到达现场进行维修，保障乘客的生命安全。

环境清洁类职业

保洁主管：制定商场的保洁工作计划和标准，合理安排保洁人员的工作任务，监督保洁人员的工作质量，定期对商场的公共区域进行检查，发现问题及时督促整改，管理保洁用品和设备的采购、使用和库存，控制保洁成本。

普通保洁员：负责商场公共区域的清洁卫生工作，包括地面清扫、垃圾清运、卫生间清洁等，定期对商场的墙面、玻璃、扶手等进行擦拭和清洁，保持商场的整洁美观，及时清理商场内的广告张贴和污渍，维护商场的良好形象。

营销策划类职业（部分商场物业有此需求）

营销策划专员：负责商场的营销活动策划和推广工作，分析市场动态和消费者需求，结合商场的定位和特色，制定针对性的营销方案，与租户沟通合作，共同开展促销活动，提高商场的知名度和客流量，利用各种媒体渠道进行商场的宣传推广，提升商场的品牌形象。