在物业管理工作中,“物业两个清单”有着重要的意义,它通常指的是物业服务清单和物业服务负面清单。物业服务清单物业服务清单是对物业企业所提供服务内容的详细梳理和明确界定,这是一份清晰的服务指南,它向业主们展示了他们所缴纳的物业费究竟换来了哪些服...