在物业管理领域,星级考核是衡量物业企业服务质量和管理水平的重要方式,物业星级考核都考些什么呢?下面为大家详细介绍。基础管理方面管理制度:考核物业企业是否建立了完善且科学的各项管理制度,比如员工岗位责任制、财务管理制度、档案管理制度等,制度要...