物业客服在职业体系中有着明确的定位和称呼，从广义上来说，物业客服属于物业管理行业的细分职业。在物业管理这个大范畴内，物业客服通常被称为“物业客户服务专员”，他们主要负责与业主进行沟通和交流，是物业服务企业和业主之间的桥梁，物业客户服务专员的...
